主題餐飲,彰顯文化1.地域文化如北京的全聚德,杭州的樓外樓等餐廳,通過特色菜肴和就餐環(huán)境等體現(xiàn)了獨(dú)特的地域文化。2.時空文化如模仿知青生活的龍江餐廳遍布各地,很容易使糾纏著穿越時空,置身于當(dāng)時的生活場景。3.歷史文化如宮廷餐廳,從餐廳裝飾、就餐用具、員工服飾、菜肴點(diǎn)心等方面展現(xiàn)某一時期的歷史文化。4.鄉(xiāng)土文化如在全國各地盛行的農(nóng)家樂,體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐母鞣N鄉(xiāng)土文化。5.都市文化如以搖滾樂為主題,被譽(yù)為主題餐廳之父的硬石餐廳(HardRockCafe)于1971年6月14日在英國倫敦海德公園旁開張,旋即在全球掀起主題餐飲的熱潮。餐飲服務(wù),就選上海味邦時代餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,有想法可以來我司咨詢!靜安區(qū)醫(yī)院餐飲服務(wù)提供
人雖然不是為了吃而活著,可人要想活,就一天也離不開吃。餐飲是人類生存與發(fā)展的基礎(chǔ),人類生活中基本、很重要的活動是餐飲。隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展及人們價(jià)值觀的改變,人類對餐飲及其服務(wù)的要求越來越高。餐飲概述西方的先哲,如蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德,或是康德、黑格爾,似乎都不談有關(guān)飲食的問題。然而中國的圣賢、哲人,幾乎個個都要談及這個話題。如老子說:“食色性也。”《禮記·禮運(yùn)》稱:“飲食男女,人之大欲存焉?!笨鬃影l(fā)表過“食不厭精,膾不厭細(xì)”的議論,足以證明他對吃極其重視。在這些關(guān)于吃的論述中,充分證明了飲食在中國歷史文化中占據(jù)著重要的地位和特殊的份量。黃浦區(qū)社會餐飲服務(wù)專業(yè)方案餐飲服務(wù),就選上海味邦時代餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,歡迎您的來電哦!
迎領(lǐng)服務(wù)員的主要職責(zé)(1)在本餐廳入口處禮貌地問候賓客,迎領(lǐng)賓客到適當(dāng)?shù)牟妥溃瑓f(xié)助拉椅讓座。(2)遞上菜單,并通知區(qū)域值臺員提供服務(wù)。(3)熟悉本餐廳內(nèi)所有餐桌的位置及容量,確保進(jìn)行相應(yīng)的迎領(lǐng)工作。(4)將賓客平均分配到不同的服務(wù)區(qū)域,以平衡各位值臺服務(wù)員的工作量。(5)在營業(yè)高峰餐廳滿座時妥善安排候餐客人。如客人愿意等候,則請客人在門口休息區(qū)域就座,并告知大致的等候時間;如客人是住店的,也可以請客人回房間等候,待傳統(tǒng)有空位時再通知客人;還可以介紹客人到飯店的其他餐廳就餐。(6)記錄就餐賓客的人數(shù)及其所有意見或投訴,并及時向上級匯報(bào)。(7)接受或婉拒賓客的預(yù)訂。(8)協(xié)助賓客存放衣帽、雨具等物品。(9)積極參加培訓(xùn),不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
送客服務(wù)(1)當(dāng)客人就餐完畢起身離座時,值臺員應(yīng)拉椅協(xié)助。(2)值臺員應(yīng)禮貌提醒客人不要遺忘物品。如客人提出要求把沒吃完的食品打包帶走,值臺員應(yīng)及時提供打包服務(wù),即用飯盒盛裝食品后裝入塑料袋,以便客人攜帶。并應(yīng)禮貌道別。(3)如客人有衣帽寄存,則衣帽間服務(wù)員或迎領(lǐng)員應(yīng)根據(jù)存衣牌(如是貴賓應(yīng)憑記憶)為客人取遞衣帽,并協(xié)助穿戴。(4)客人離開餐廳時,迎領(lǐng)員應(yīng)將客人送出餐廳(一般走在客人身后,在客人走出餐廳后再送一、兩步),邊送邊向客人告別,表示感謝,同時歡迎客人再次光臨。9.收臺服務(wù)客人離開餐廳后,值臺員要立即開始清理餐桌。(1)檢查桌面有無客人的遺留物品,如有,則迅速追還給客人。如已無法追及,則送交上級處理。(2)碼齊座椅后按餐酒具種類收臺。收臺順序一般為先收餐巾及毛巾,后收玻璃器皿,再收不銹鋼餐具,然后收瓷器類餐具及筷子。收臺時應(yīng)分類擺放,堅(jiān)持使用托盤,并注意安全和衛(wèi)生。(3)按要求重新擺臺,等候迎接下一批客人的到來或繼續(xù)為其他客人服務(wù)。(4)撤下的布件、餐酒具等應(yīng)及時運(yùn)送至指定地點(diǎn)。上海味邦時代餐飲管理有限公司致力于提供專業(yè)的餐飲服務(wù),有想法可以來我司咨詢!
中餐廳概述1.中餐廳環(huán)境中餐廳環(huán)境應(yīng)創(chuàng)造優(yōu)美、典雅、整齊、協(xié)調(diào)的藝術(shù)效果,以便給客人留下一個良好的就餐印象,增加餐廳的形象吸引力,達(dá)到既增進(jìn)客人食欲,又滿足其精神需要的目的,從而提高飯店經(jīng)濟(jì)效益。中餐廳桌面應(yīng)使用鮮花,還應(yīng)有盆栽或盆景以美化環(huán)境,墻面應(yīng)有一定的字畫、條幅或其他墻飾(如木雕)等藝術(shù)品,并達(dá)到正規(guī)、完整、無褪色剝落的維修保養(yǎng)要求。2.中餐廳布局餐廳布局的總體要求是寬敞整齊、美觀雅致,餐廳應(yīng)在飯店主體建筑物內(nèi),或主體建筑物有封閉通道連接,同時,餐廳必須靠近廚房。餐廳應(yīng)有分區(qū)設(shè)計(jì),各服務(wù)區(qū)域設(shè)置合理,總體布局較好。。3.中餐廳家具餐廳家具一般包括餐桌(方桌、圓桌等)、座椅、工作臺、餐具柜、屏風(fēng)、花架等,必須根據(jù)中餐廳所供菜點(diǎn)風(fēng)味等設(shè)計(jì)配套,并與餐廳整體環(huán)境相映成趣,形成較為協(xié)調(diào)的風(fēng)格。中餐廳的家具造型應(yīng)科學(xué),尺寸比例應(yīng)符合目標(biāo)客源市場的人體構(gòu)造特點(diǎn),以增強(qiáng)客人的舒適感。。4.中餐廳燈光中餐廳應(yīng)使用與餐廳室內(nèi)環(huán)境相協(xié)調(diào)的高級燈具,燈具造型要有一定特色,另外,餐廳應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。總之,中餐廳應(yīng)營造出怡人氣氛,裝飾布置與餐廳類型及所供菜點(diǎn)相適應(yīng),以給客人人帶來美感和舒適感。上海味邦時代餐飲管理有限公司是一家專業(yè)提供餐飲服務(wù)的公司,歡迎您的來電哦!靜安區(qū)企業(yè)餐飲服務(wù)專業(yè)方案
餐飲服務(wù),就選上海味邦時代餐飲管理有限公司,讓您滿意,有想法可以來我司咨詢!靜安區(qū)醫(yī)院餐飲服務(wù)提供
菜單是餐飲企業(yè)向客人提供的餐飲產(chǎn)品的品種和價(jià)格的一覽表。菜單設(shè)計(jì)與制作的好壞將直接影響餐飲經(jīng)營的成敗。菜單的作用1、菜單是餐飲企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁與紐帶2、菜單決定了餐飲設(shè)備的選購3、菜單決定了餐飲原料采購、庫存的方式4、菜單決定了餐廳的主題與風(fēng)格5、菜單決定了餐飲企業(yè)所需員工的數(shù)量與質(zhì)量要求6、菜單是餐飲企業(yè)成本控制的依據(jù)7、菜單是餐飲企業(yè)重要的宣傳品之一。任何餐飲企業(yè),不論其規(guī)模、類型、等級,都不可能具備同時滿足所有客人飲食需求的條件與能力。因此,餐飲企業(yè)必須選擇一群或數(shù)群具有相同或類似餐飲消費(fèi)特點(diǎn)的客人作為自己的目標(biāo)市場,以便更有效地滿足這些特定消費(fèi)群體的餐飲需求。靜安區(qū)醫(yī)院餐飲服務(wù)提供
上海味邦時代餐飲管理有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的食品、飲料行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將上海味邦時代餐飲管理供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!